行銷自動化的出現，對我企業經營有什麼影響？ 集客數據行銷 MA 工具能減少人為疏失、確保每個潛在名單都能被有效管理。 其實IKEA或COSTCO的成功是因為他們專心在客戶經營，從設計上、價位上、情境上、體驗上，幾乎全部以客戶心理層面的需求為出發點。 HubSpot 也提供了進階的 Chatflow 功能。 如果進階一點的用戶，也可考慮下載 Buffer 的 Chrome Extension ，他可以協助您快速的收集看到好文章、好貼文，並且同步轉貼發佈到您的社群粉絲專頁上，在忙碌的行銷生活中，偷得一點悠閒。 您可以利用RSS Feed 的功能，直接抓取國內外各種文章到您的Wordpress 網站，這樣可以節省您思考一個產業的內容主題時間，同步也可以做到國外內容翻譯，增加整體網站內容的豐富性。 當然，如果想要更進一步的社群行銷分析工具，則可以考慮使用Lupa seo 的智能行銷報告，可以讓您在發佈貼文的時候，分析出來粉絲真實愛好與喜好的內容。 當系統自動打上某一標籤是，根據後台設定，會自動觸發某篇文章或某條模板消息的發送。 在國外的Webinars，絕大部分是直接通過郵件來觸達用戶，用戶通過郵件裡面的鏈接訪問到Webinars頁面，但這個邏輯在中國就失效了，因為郵件的觸達率真的是太低了，對於很多SMB市場部而言這個估計更痛苦，其客戶也許連工作郵箱也沒有。 對於客戶資料不多的企業來說，使用 Excel 報表還做簡單分級與系統管理，不過當資料基數變大，例如上千/萬筆潛在名單，Excel 就容易顯現資料丟失和難整理等缺點，加上數位管道接觸點多元，Excel 也很難追蹤每個客戶在不同管道的互動情況。 經歷：1996年加入奧美集團，曾任奧美數位行銷亞太區事業發展副總裁，協助亞太區數位業務推展，也曾是台灣奧美互動行銷暨奧美數位媒體行銷董事總經理，提供客戶數位行銷策略發展與數位媒體規劃、顧客關係管理策略諮詢及一對一專業行銷傳播規劃等服務。 當客戶點擊廣告時，他的動作也會被紀錄到 HubSpot CRM 之中，你都可以透過這些紀錄去分類客戶，或觸發行銷自動化系統去推送不同的內容給這些潛在顧客。 行動呼籲按鈕 Call to action 是網路行銷的重要元素，它能將客戶帶入下一個階段，大幅提升網頁的轉換率。 透過 HubSpot 的軟體，你可以輕鬆管理上百個不同的 CTA 按鈕，並且隨心所欲的將他們加入網站、email 或 touchdown page 裡面。 6 交叉銷售（Cross Selling），包括：自己的商品瀏覽記錄、自己可能有興趣的商品、其他人看過的同類商品等。 2023年第五屆世界棒球經典賽將在3月8日點燃戰火，旅日打者王柏融也在名單之中，日媒也分析指出，王柏融近年在日職表現低迷，本次經典賽將是很好證明身手的舞台。 假設這個流程是6～12個月，我們不確定什麼時間點請公司的「業務人員」去推銷產品給對方的「採購人員」最適合。 如同前一篇文章所提到的，自動化行銷包含「內容自動化」與「管道自動化」，後者代表著透過 Email、Line 訊息、SMS 簡訊⋯⋯等多元管道投遞行銷內容，前提在於行銷團隊在搜集客戶資訊時時，佈局了不同的數位渠道。 若該用戶頻繁開信，或是重新造訪網站，卻遲遲沒有下單，自動化行銷工具會透過相同／不同管道，寄送更符合其需求或更深入的銷售訊息，例如優惠券、折扣碼等。 以微信服務號為核心但同時支持全管道的直播會議行銷，獲客效果更為明顯：一方面，所有潛在客戶沉澱在企業自己的並且是最有效的觸達管道上；另一方面，潛在客戶過來后的所有行為軌跡（同步其餘管道）能被SCRM行銷自動化系統追蹤到，當產生線索后還可以更好的形成行銷協同。 通過內容打造獨特餌料，在微信端搭建魚池，完成以內容為核心的鏈條基礎。 行銷全管道捕魚，獲取客戶，大魚在行銷閉環中直接出池，小魚則留在魚池，完成用戶的成長。 通過行銷自動化，完成用戶打分，評估是否可以出池；對於還未長成的小魚，不斷提供營養，實現銷售加速；而作為支撐的行為解構，則可以不斷了解魚的情況，及時做出池或者加速的準備。 透過 HubSpot 的 CRM 系統，你可以過濾出最重要的客戶，並且用 email、 Facebook、 Google、 LINE 等各種渠道來與他們互動。 你也可以用 HubSpot 的行銷自動化工具來發送「客製化」的訊息給這些重要的客戶。 透過 HubSpot 的強大行銷自動化系統，你再也不用透過人力來發送 e-mail 或推播廣告訊息。 線上、線下同時發力，針對不同屬性人群開展對應的行銷策略，提高行銷轉化和成單率。 Regalix調研發現，比圖文更有效的內容資產，有8項：網站內容、在線會議、案例研究、電子書、部落格內容、在線視頻、社交內容、Demos。 這點筆者無數次提出來，做高客單價內容，一定要分層次，不然無法有效的產生客戶在市場漏斗/行銷瀑布中地向前推進。 仔細研究不難發現，歐美國家等成熟市場的自動化行銷到達能力都是圍繞電子郵件為主而建立的。 行銷團隊應當設定投遞兩種或多種的行銷素材成效，透過自動化工具所搜集的成效，判斷何種素材獲得較好的受眾回饋。 觸動人心的內容，始終是行銷的關鍵，也是自動化行銷效益最大化的重要元素。 舉例而言：當一位用戶註冊了服飾網站的會員，自動化工具將寄出一封含「首購免運」優惠碼的 Email；又或是，一位用戶申請參與網路研討會，自動化工具將寄出研討會相關的白皮書。 上述「註冊會員」、「申請參與研討會」便是觸發點；而寄出優惠碼和白皮書，則是相應行動。 兩個部門之間協同工作的主要關鍵點，還是銷售是否認為市場是否輸出了有效的線索，以及這些線索的流轉與跟進。 市場部門獲取到銷售線索之後，需要由銷售部門進行即時響應跟進，才能有效降低線索的流失，提升線索轉化。 TransBiz 品牌跨境電商顧問透過顧問教學及代營運雙模式，協助製造商與貿易商建立自有品牌在亞馬遜銷售，並獲得營收成長與可觀利潤。 我們相信想像的力量，這種天馬行空的想像有時候就是未來的道路。 「既然要走挑戰的路，那我就挑困難且成果豐碩的路」，要讓大象飛很難，但在困難中成長可以長得更茁壯，就像飛機得逆風飛行才能飛得更高更遠。 這兩年隨著 Martech 熱烈討論，許多數位行銷人對於行銷自動化的概念也不陌生，此篇就要來深入介紹何謂行銷自動化、具備功能以及常見的工具有哪些。 [網頁設計] 通過5個實戰案例，幫你弄明白網站改版的方向網頁設計為什麼重要? 6種適合您業務的結構化數據測試工具阿里國際站將下架Primark字符木板等商品，TikTok英國... HubSpot 也提供了多種預設版型給大家下載，他們擁有完整的軟體生態，有很多基本的免費版型。 如果你需要進階的版型，也可以花一兩千台幣在購物市集 Marketing place 購買漂亮的版型。 如果你有上千位、上萬位的客戶，而你擁有上百項商品，你就能利用 HubSpot 來經營回頭客，提升客戶的消費次數或提升客戶的 LTV . 上述的每一項功能都是單一功能 (point-based solution)，他們都是很棒的工具，也都沒有問題，但HubSpot 的優點是中央化的系統 ， 核心是 CRM 功能，HubSpot 能將裡面的每一項功能都串接到他們 CRM, 並且把資料記錄下來。