行銷自動化（marketing Automation）　數位時代必學的高效率行銷術 自動化工具運作得宜的前提，在於正確的 MQL、SQL 和現有客戶資料，其中，客戶的資料愈詳全（如年齡、性別、職業、獲取資訊的主要管道等），行銷團隊便更好利用自動化工具進行分眾（segmentation）、鎖定與客製化內容。 上下文行為權重，是指通過官網來了之後，下一步就是到線下去參會，到線上去直播，我們給到線索的一個分數。 致趣百川提供H5平台，提供很多內容模板，同時客戶也可以自定義H5，埋上代碼，也支持傳播監測。 作為營養的內容，除H5或圖文訊息外外，泛義上也包括工具、活動。 線上、線下同時發力，針對不同屬性人群開展對應的行銷策略，提高行銷轉化和成單率。 最後，將每個潛在顧客都導入銷售流程是不可能的，必定會有一些疏於照顧或是失去興趣的潛在顧客。 Kustomer 是一個多功能 SaaS 平台，Kustomer 的服務具有高度互動性，以「與客戶進行良好溝通」為發展核心，快速解決客戶透過各種管道詢問的問題，若是服務中有大量客製化或售後服務需求的企業，Kustomer可以優化客服團隊協作的效率。 此外 Kustomer IQ 也透過AI 分析客戶入站對話字詞，將問題快速分類，以便客戶服務團隊能在短時間內提供優質且到位的服務。 但是如果你用外部系統來架設部落格，你就要手動去傳輸客戶資料。 雖然 Wordpress 跟 HubSpot 有 integration 串接，但是不一定所有功能都能串的那麼完美。 近年來很盛行的MarTech，廣泛的定義是應用科技工具幫助優化行銷流程，其中包含CRM、DMP、行銷自動化工具、CDP 等不可或缺的角色，各自特點及應用我們將於未來另以文章說明。 而Marketing Cloud，如字面上所示，就是集結各種科技行銷工具為一體的雲端服務平台，其整合了上述工具中的的CRM及行銷自動化工具的優勢，為企業帶來更完善的MarTech應用範圍。 數據化、自動化、個性化是數位行銷三大趨勢，也是Eloqua提供給品牌的全方位解決方案，透過Eloqua能快速突破行銷盲點、挖掘隱藏商機，同步推動動態消費者歷程，滿足顧客在購買過程中的所有需求及階段，替品牌實現行銷投資報酬率最佳化。 seo 自動化行銷就是在對的時間將對的訊息傳達給對的客群，Eloqua可協助品牌建立自有自動化行銷漏斗，在不同受眾分群以及不同行銷情境中，個別設定行銷管道、訊息內容及時間點，Eloqua根據設定執行行銷活動並持續追蹤，鞏固舊客開發新客，驅動營收成長。 市場已預先整合到領先的銷售自動化解決方案中，包括Sugar Sell。 也因此，透過行銷自動化工具彙整潛在客戶資料及接觸頻率；幫助衡量每個管道對轉換的有效性；或是優化購買旅程，根據潛在消費者處於購買過程不同階段，給予相對應的內容或優惠等，增加轉換機會。 我們肯定飛象資訊提供的 Whoscome 自動化行銷工具服務，不僅能忠實記錄消費者的網站行為，並透過 AI 分析提供消費者 1 對 1的客製化推薦，更能輕易使用不同渠道推送訊息給我們的顧客，數據中心也清楚顯現每次推送的績效，使我們可以更有效率的調整行銷內容。 在使用 Whoscome 的過程中，飛象資訊總是即時的溝通討論並協助解決問題，並且持續地優化使用者介面與功能，使我們在合作的過程十分順利愉快。 舉例來說，假設 7天內有 5 名訪客加入網路會員，行銷自動化系統將寄出一封電子報，歡迎新會員的加入，並簡介公司和產品。