Mailchimp, Fixed Contact, Getresponse:email 行銷工具 It 邦幫忙::一起幫忙解決難題,拯救 It 人的一天 例如使用行銷自動化工具可以完成同步內容至多種社群平台、寄送每週電子報以及整合多管道行銷素材等,詳細介紹可看攸關行銷人的下班時間,你不能不懂行銷自動化這篇。 透過 HubSpot 的 CRM 系統,你可以過濾出最重要的客戶,並且用 email、 Facebook、 Google、 LINE 等各種渠道來與他們互動。 你也可以用 HubSpot 的行銷自動化工具來發送「客製化」的訊息給這些重要的客戶。 透過 HubSpot 的強大行銷自動化系統,你再也不用透過人力來發送 e-mail 或推播廣告訊息。 HubSpot 與 Inbound marketing 也適合電商公司。 但電商公司五花八門,所以不是每一個產業都適合 HubSpot,通常要「經營回頭客」的公司,或要經營 VIP 客戶的公司特別適合。 你可以透過 HubSpot 系統來分類客戶,並且適時的推播產品優惠給他們。 過去行銷模式能讓我們理解、認識基本的行銷框架,從容的利用各式傳統媒體、廣告或者是廣播來達成目的,但是在數位時代的我們,卻面臨行銷資訊爆炸的挑戰,若沒有每日在網站上更新文章、經營社群,維持活躍的行銷活動,根本無法實踐老闆所說的行銷目的。 Regalix調研發現,比圖文更有效的內容資產,有8項:網站內容、在線會議、案例研究、電子書、部落格內容、在線視頻、社交內容、Demos。 這點筆者無數次提出來,做高客單價內容,一定要分層次,不然無法有效的產生客戶在市場漏斗/行銷瀑布中地向前推進。 SCRM行銷自動化對行銷效果的促進,不僅體現在獲取客戶,也在於培養客戶。 高客單價企業(B2B和B2大C)的行銷,是圍繞銷售線索的獲取到轉化。 對SCRM行銷自動化,可以通過「魚池養魚論」來理解,從內容、獲客、線索培育和銷售跟進四個環節切入,打造行銷閉環。 對於中國的企業來說,潛在客戶線索獲取的主要管道來源有以下幾種:百度搜索引擎行銷(SEM),官網獲客,社交媒體獲客及線下會議活動等。 這表示您可以使用 Sugar Predict 追蹤潛在客戶和客戶的行為並評估他們感興趣的程度,在整個客戶生命週期中的自動機器學習功能能帶來更及時的銷售交接,以及發現重複商機的能力,從而推動每位客戶的收益。 借助集客式和推播式電子郵件行銷工具、社群媒體管理功能、人工智慧為主的預測分析,甚至是 Google Ads 管理工具,Market 可在一個簡單易用的雲端解決方案中滿足您所有行銷管道的需求。 針對這些客戶,行銷團隊應當設計更客製化的訊息、限定優惠或是通知客戶品牌相關活動與近況,積極拉近與顧客之間的距離,培養顧客成為忠實粉絲。 以微信服務號為核心但同時支持全管道的直播會議行銷,獲客效果更為明顯:一方面,所有潛在客戶沉澱在企業自己的並且是最有效的觸達管道上;另一方面,潛在客戶過來后的所有行為軌跡(同步其餘管道)能被SCRM行銷自動化系統追蹤到,當產生線索后還可以更好的形成行銷協同。 過去沒有行銷自動化的概念,企業獲取線索后,會迅速讓銷售篩選一遍,將最有價值的獲取出來,用最專業的人員去跟進,保證轉化及產出。 各個公司的銷售團隊不遺餘力的培訓,打單流程,銷售過程管理,為的就是讓銷售人員更專業,獲取更高的轉化率。 有了行銷自動化以後,被銷售挑剩下的線索,讓具有一定人工智慧的機器人來幫你看著,取代SDR團隊,對企業來說就是降低銷售成本。 HubSpot 認證夥伴的方式有兩個,第一是服務客戶的數量,第二是使用HubSpot 功能的數量。 通常有在正確使用 HubSpot 系統的客戶代表他們的成效不錯,所以這是一個不錯的認證方式。 另一個 HubSpot 有一點是它的一鍵式串接服務做的非常好。 全世界的網路行銷工具非常多,你可能已經有愛用的網路行銷軟體(如 wordpress、mailchimp 等),HubSpot 可以跟幾百種世界上最熱門的行銷軟體做串接,你只要按下一個按鈕,就能將資料傳輸到不同工具中。 例如用 Unbounce 軟體做的 landing page 可以串接到 HubSpot 的 CRM 後台,或是將 HubSpot 的資料串接到 Google Analytics。 HubSpot 也提供了表單工具,你可以在後台製作表單,然後將表單放入 HubSpot 的網站,或用程式碼將表單放在別的平台,非常好用。 因此,你必須要重新培育沉睡的潛在顧客,再次將他們導入培育流程,透過重新與潛在顧客接觸,調整內容以切合他們的需求,才能讓這些沉睡顧客再度靠近最終的轉換流程。 行銷自動化讓你能夠依照顧客的表現與他們連結,比起千篇一律的推銷訊息,給予顧客切合需求的內容更能降低他們的購買障礙,達到營收成長的目標。 透過原生CRM分眾,利用Eloqua行銷工具收集更多潛在名單,內建潛在客戶評分功能,隨時監控潛在名單動態及了解顧客意圖,強大的數據轉換工具大幅縮短品牌與顧客間的距離。 無需資訊部門支援,行銷人員可透過Eloqua自行建立品牌自動化行銷系統,運用Eloqua seo 500個合作夥伴及超過700個技術整合,提供品牌發揮創意無限的可能性。 致趣SCRM不僅解決社交端的問題,更是全管道的獲客以及線索轉化的問題,將社交平台、百度、線下辦會等納入到產品中,達到全管道獲客計劃。