內容行銷解析！什麼是內容行銷content Marketing？ 今日訊息 我們常說「內容就是王道」（Content is King），但更精準來說，是好的內容才可以稱王。 如同上述所說的，現在是資訊爆炸的時代，網路上最不缺的就是內容，但要如何創造和呈現符合消費者自身需求的內容，這才是內容行銷的關鍵。 內容行銷最大的特色為你所擁有無限的長期宣傳效益。 當你把一篇好文放在網路上，所帶來的效益為長期性、有一次二次甚至上千次、上萬次的人瀏覽到此文章，所帶來的效益是長期的，是慢慢累積的。 而傳統的廣告(如電視、報紙等)皆為一次性、短期性的效益。 此時通常會選擇：與品牌提供的商品或服務內容有關、是潛在顧客會感興趣的內容。 這也與 web optimization 的「關鍵字研究」有異曲同工之妙。 請一定要記得：「這些受眾來我的網站會想知道哪些事？」找到你可以告訴他們的事情，探索他們求知的需求和主題，想一些有趣的內容幫助解決他們的問題。 因此我們的網站還包括部落格，分享最新的跨境電商趨勢和最實用的國外行銷資訊，甚至提供免費資源，提供給想要學習新知的讀者下載；同時成立粉絲專頁發布相關的部落格文章、活動、新聞等最新訊息。 線上研討會：簡單、成本較低的線上研討會是趨勢，尤其在疫情影響下，更是很多企業都將實體活動轉為線上。 透過生動活潑的線上會議，能夠讓目標受眾獲得新知並建立信任感，並能夠透過互動掌握彼此的想法和需求，自然也有助於銷售和轉換。 最重要的是，內容行銷和SEO都不需要龐大預算也可以看到成效。 不同的規模、任何產業都可以通過內容行銷+SEO，為企業和品牌帶來更多的曝光和銷售優勢，同時提升顧客的忠誠度與回購率。 在消費者導向的市場中，無論是在研發產品或是創造服務之前，我們都需要先了解消費者搜尋歷程，分析消費者在各個階段不同的搜尋需求，進而規劃相呼應的內容策略。 簡單來說，內容行銷手法就像一塊能主動吸客的磁鐵，透過內容的建構與呈現，達到長期且較大的迴響，讓行銷準確命中消費者的心。 透過各種內容形式的內容行銷來吸引有共鳴的顧客，並傳達有價值的內容，消費者就會漸漸信任這個品牌，這樣的行銷方法創造的信任更容易深入到顧客心裡。 ，而非產品本身，規劃對消費者有價值的內容，並用真誠來獲得消費者的信任，進而贏得市場影響力，並非強調價格、打擊競業的缺點、或是不斷的想要轉換消費者，真誠以中立的角度解決消費者可能潛在的問題才是對消費者有價值的內容。 seo 同時, 信任和速度對顧客購買意向產生積極影響的社會媒體變數。 一直到現在，無論是米其林餐廳星級評比或是米其林輪胎，幾乎無人不知，無疑可說是世界級的內容行銷成功案例。 在沒有刻意經營 SEO 的情況下，無形中讓自己的品牌官網在搜尋引擎眼裡成為高權重、高可信度的專家網站。 如下圖，搜尋結果的前幾張圖片有不少都是出自 Re-lab 之手，更出現專屬於品牌的「re lab 按鈕」，陌生的使用者很可能因此自然接觸、認識品牌。 消費者越來越不容易受到推銷的廣告或速食文案吸引而馬上下單，反而常會在購物之前，先主動自己做好功課、上網查詢相關評價心得。 在這個網路資訊爆炸的年代，消費者主動蒐集資訊的能力迅速提升，尤其是在做購買決策時，一般會依賴網路搜尋作市場研究與分析。 正因如此， 內容行銷 已成為數位時代最重要的行銷手段之一，受重視的程度比之過往高出許多。 不論什麼樣的行銷手法，最根本都離不開市場分析，而其中最重要的則是了解目標客戶。 自從社群網站的崛起，社群已成為了行銷界的新角力戰場。 優質的內容不只對SEO優化有正向的幫助，同時也能很好地將產品或品牌的價值透過內容經營傳達給消費者，在開始簡介內容行銷以前先用一個公式建立我們思考的基礎。 我們知道可以將企業在廣告活動中產生的營收解構為： 點擊率 X 轉換率 X 客單價 只要設法.... 一個網站對企業來說是提升品牌曝光以及轉換訂單的命脈，那麼要如何不在資訊爆炸的時代被眾多網頁淹沒呢？ 此時就需要透過SEO搜尋引擎優化，替你的網站帶來自然流量了！ 在你腦海裡冒出的第一個影像或文字，勢必是內容上讓你有了一些深刻的感觸，或它是對你現在非常有用的資訊，這些都是在你腦海裡留下印象的原因。 包括你的內容讓人們感到好奇 、覺得驚艷、有趣和意想不到。 在電商消費心理學，讓消費者必Buy的六個秘訣裡面我們提到了：互惠原則、稀有性、權威性、一致性與承諾(Consistency & Commitment)、投其所好以及共識與社會認同(Consensus & Social Proof)。 一個搜尋引擎好友度高（SEO-Friendly）的網站，就像你在東區買到一個黃金地段，在人來人往的大街上，第一眼就看到你的店。 如果你的招牌（文案）夠吸引眼球，相信會有不少人願意上門一窺究竟。 需有觀點和意見，有觀點、有故事、有案例、有人性、然後表達出來，要記住接近並且貼進顧客的需求，然後設法表達出來。 訊息圖表：Infographic可以比單獨的文字更引人注目。 如果嘗試以清晰易懂的方式共享大量數據，則可以使用這些內容格式。 或是用漫畫的形式將生硬的內容科普給大眾，例如T-Global 高柏科技與駐站漫畫家合作以簡單易懂的科普漫畫，使導熱初學者也能輕鬆入門。 第二步，清楚定義你的目標族群，不論從人口統計、心理特徵到他們的痛點和需要被解決的問題，甚至是偏好的內容形式都做出清楚的定義。