West asia culture research paper (148)
「內容行銷」是什麼?一次看4大內容行銷策略、規劃及成功案例!
內容行銷所要強調的,就是用「絕佳的好內容」去建立潛在客戶對品牌的信任和忠誠度,讓潛在客戶某天決定要消費時,會優先選擇自己的品牌。 瑞典知名家飾品牌IKEA在2017年推出一支運用ASMR (自發性知覺高潮反應)製作的影片,全片長達25分鐘,僅透過一名女子輕聲的整理著房間,搭配手拂過床單、衣櫃碰撞的聲音行銷,創造280萬觀看數,更成功帶動實體與線上店面的銷售成長。 Blendtec是美國一家攪拌機的製造商,主要販售家用與商用的食物攪拌機。 Blendtec藉由攪碎物品的影片,除了成功為品牌宣傳,更讓消費者見識到自家攪拌機的效能,增加選購意願。 等等關鍵字皆攻上Google台灣區搜尋結果第一頁Top 3,另亦在保健食品、傳統產業、內衣品牌、電商品牌有攻佔第一二頁的成績,若對產業案例有興趣,歡迎聯繫我們。 進入整合行銷策略的思維,先提供高品質內容來「集客」,提升信任度及好感,再投放廣告,將能提高廣告成效。 全聯的形象及主打目標的演變可以從大量的廣告、網路影片看出端倪,前期主打便宜、省錢,後期以全家人最好的朋友等親民形象出現,近期將影片融入大量情感,從不同層面提升品牌形象與連結度。
整個流程形成一個正向循環:用好內容達到 web optimization 成效,而 web optimization 的提昇又有助於好內容的行銷與擴散。 此外,不管採行何種行銷方式,高品質的內容一直都是各種行銷層面不可或缺的要素,就算是社群行銷、付費廣告,其實也應該搭配高品質的社群貼文或吸引人的廣告素材,成效才會最好。 交換名片是商務社交的起手式,名片不僅代表著企業和品牌,也能幫助他人簡單且快速地了解自己,有助建立業務關係,然而在疫情驅動下,人們開始盡量避免實際接觸,「數位名片」便成為了一項新選擇。 根據國外發佈的Facebook廣告投放費用報告CPC已上升92%,傳統廣告費用持續上漲已經勢不可擋! 如何降低長期廣告費為各家公司經理人、老闆一直急迫解決的行銷課題。 內容的經營並不容易,若想要成為某個領域的內容經營大戶,必定要投入相當多的心力與時間,才能提高對於品牌的忠誠度及黏著度。 首先,部分行銷者(尤其是曾在大型公司工作的行銷者)認為定義出多種指標在專案裡達成共識是相對簡單的。
內容行銷的特別之處,就在於如何設定內容策略,可以既不直接宣傳產品,但又能夠圍繞在產品周圍,並且讓消費者喜歡。 的成功會歸功於如何有效的進行分眾與個人化內容與精準溝通。 選擇關鍵字通常會需要了解關鍵字的搜尋意圖、確認關鍵字的競爭程度和搜尋量,以確保目標關鍵字難易度適中、適合操作、也有助於達成目標。 這些主動的分享、引用與傳遞數據,如果改用付費、推播的方式,那麼要達成一樣的成效,勢必得花上更多的行銷成本和預算。 《山模山樣》計畫是用圖表的方式將 52 座山的模樣、歷史與文化、山中棲息的生物、登山需了解的資訊和相關設備、山景實拍等豐富資訊整理,上架在山模山樣網站,讓更多人認識台灣的山。 像是拍攝有趣、使用者會想看的影片,或是分享美食餐廳、旅遊景點攻略,都是透過提供免費、使用者感興趣的素材來「圈粉」,讓使用者時不時會關注網紅的最新動態、互動。
訊息圖表:Infographic可以比單獨的文字更引人注目。 如果嘗試以清晰易懂的方式共享大量數據,則可以使用這些內容格式。 或是用漫畫的形式將生硬的內容科普給大眾,例如T-Global 高柏科技與駐站漫畫家合作以簡單易懂的科普漫畫,使導熱初學者也能輕鬆入門。 第二步,清楚定義你的目標族群,不論從人口統計、心理特徵到他們的痛點和需要被解決的問題,甚至是偏好的內容形式都做出清楚的定義。
因此在內容產出上,更應以「一個段落只提供一個主要觀點」為原則,提供清楚且關聯度高的關鍵字佈局。 總之,不管是何種數位行銷手法,只要有心優化成效,都必須投入內容優化和SEO的工作。
透過內容行銷吸引來的消費者,因為消費者從品牌這邊取得了有價值的資訊,更容易為品牌建立潛在客群。 經由持續與消費者互動,長期下來消費者對於品牌的信任與了解也會提升,只要他們需要某項服務或產品就會選擇購買你的品牌,銷售量自然會增加。 Content Marketing Institut提到,內容行銷能為企業帶來三項關鍵益處,包含:增加銷量、節省成本、獲取忠誠度更高的客戶。
不管是 Google 廣告、FB 廣告,或其他傳統形式的廣告,都需要投入大量的成本,而成效表效也不一定會如預期,也就是說消費者看到你的廣告不一定會採取行動,因為這個階段的消費者對於品牌還沒有足夠的認知。 在生產內容的每個時刻,你都要不斷地提醒自己:「什麼樣的內容或標題會是吸引你的潛在消費者或是讀者」。 數位時代來臨,消費者自主蒐集資訊的能力迅速提升,可以透過網路做各種資料調查再做購買決策,一貫的傳統行銷手法不再那麼管用,而新時代的行銷關鍵是「讓顧客自己找上門」! 迎合新世代的資訊傳遞與接收方式,你的網站和部落格就是達成此目的最有強而有力的工具-透過「內容行銷」,增加的消費者涉入程度,以少許的資本更有效率地找到心目中最佳的目標客群。 當你不再僅專注在「推銷」,反而更著重在網站的內容時,不僅可重新建立和維持與既有消費者間的關係,同時也正在默默向未來的目標消費者招手。 如果是部落格形式的內容,文章上線後需要約3~6個月的觀察期,可透過Google Analytic和Search Console等網站分析工具,找出吸引潛在顧客進站的關鍵字及來源媒介,幫助觀察文章成效,並優化表現不佳的內容。
《米其林指南》早在 1900 年就已經推出,最一開始出現是因為法國輪胎品牌米其林為了提升銷售量,而整理、製作的餐廳、旅館、景點、地圖等免費旅遊資訊,希望能藉由推廣汽車旅遊風氣帶動輪胎銷售量。 透過 Google 的搜尋趨勢 就能看出:想找有趣影片而搜尋 “Will it blend” 、和搜尋堅固的果汁機品牌 “Blendtec”,兩者的熱度有著明顯的關聯性。
我們常說「內容就是王道」(Content is King),但更精準來說,是好的內容才可以稱王。 如同上述所說的,現在是資訊爆炸的時代,網路上最不缺的就是內容,但要如何創造和呈現符合消費者自身需求的內容,這才是內容行銷的關鍵。 內容行銷最大的特色為你所擁有無限的長期宣傳效益。 當你把一篇好文放在網路上,所帶來的效益為長期性、有一次二次甚至上千次、上萬次的人瀏覽到此文章,所帶來的效益是長期的,是慢慢累積的。 而傳統的廣告(如電視、報紙等)皆為一次性、短期性的效益。 此時通常會選擇:與品牌提供的商品或服務內容有關、是潛在顧客會感興趣的內容。 這也與 search engine seo optimization 的「關鍵字研究」有異曲同工之妙。
內容上線後,最重要的是追蹤成效,根據內容呈現的形式、目的,其評估標準也截然不同。 例如某些部落格經營是為了增加轉單,在評估成效時,網站的排名、流量及轉換都該被考慮;又或者你的影音內容是為了加強產品教育,那麼影片的觀看人次、流量來源就會是需要琢磨的指標。 其中「部落格」是許多電商網站首選,特別像是旅遊、美妝、零售等產業等皆已廣泛運用。